Proyectos
Lo que hace el grupo para mejorar la atención a la insuficiencia cardiaca en Madrid: sus líneas de trabajo, el decálogo, la evaluación de cada hospital y los indicadores.
Cómo medir la atención a la insuficiencia cardiaca en los hospitales públicos de Madrid: el cuadro de mando con los nueve indicadores que propuso el grupo y el proyecto del Servicio Madrileño de Salud sobre la experiencia del paciente.
El cuadro de mando de la insuficiencia cardiaca en Madrid
Coordinan Manuel Méndez, Carolina Ortiz, Jesús Álvarez, Marta Cobo, Javier de Juan, José Ángel Satué y Pablo Díez, con el Servicio Madrileño de Salud. Tuvo 21 votos en julio de 2024.
- Mortalidad en el ingreso, a 30 días, 6 meses y 1 año
- Estancia media del ingreso
- Reingreso por insuficiencia cardiaca
- Reingreso por cualquier causa
- Visita en primaria antes de 7 días
- Visita en la unidad a los 15 días y al mes
- Primeras visitas y sucesivas
- Visitas a urgencias
- Hospitalizaciones evitables
La experiencia del paciente
El proyecto de la Estrategia de Atención a los Pacientes con Enfermedades Crónicas del Servicio Madrileño de Salud para recoger la experiencia de los pacientes crónicos con insuficiencia cardiaca y los resultados que cuentan ellos mismos. Se presentó al grupo en diciembre de 2024.
De dónde salen
En la reunión de mayo de 2024, la línea de resultados en salud propuso un cuadro de mando de la insuficiencia cardiaca para los hospitales de Madrid, nueve indicadores consensuados y que el Servicio Madrileño de Salud analizara los resultados para ver en qué varía la atención de un hospital a otro y en qué se puede mejorar. En julio, el cuadro de mando tuvo 21 votos. En diciembre se presentaron al grupo los indicadores y el proyecto del Servicio Madrileño de Salud sobre la experiencia del paciente.
El cuadro de mando de la insuficiencia cardiaca en Madrid
Coordinan Manuel Méndez Bailón, Carolina Ortiz, Jesús Álvarez García, Marta Cobo Marcos, Javier de Juan, José Ángel Satué y Pablo Díez Villanueva, con David Rodríguez, del Servicio Madrileño de Salud
Un cuadro de mando igual para todos los hospitales, con los indicadores del grupo, para ver en qué varía la atención de un hospital a otro y en qué se puede mejorar; con esos datos, mejorar la vía clínica y publicar.
La atención a la insuficiencia cardiaca en la Comunidad de Madrid, del ingreso al seguimiento en la unidad y en atención primaria. De momento, solo en los hospitales públicos.
Un canal de Teams desde el que consultar el cuadro de mando. El grupo no puede entrar en los datos, porque las licencias son limitadas: se los pasa el Servicio Madrileño de Salud.
Votado en julio de 2024. En diciembre, David Rodríguez y Manuel Méndez presentaron al grupo los indicadores y el cuadro de mando.
El director asistencial de cada hospital ya veía un cuadro de mando de las altas, a domicilio o a un centro sociosanitario, con el seguimiento en atención primaria. Alguno de los indicadores ya se estaba analizando.
Qué grupos relacionados por el diagnóstico (GRD) y qué códigos se analizan, y qué es exactamente un ingreso evitable. Los internistas pidieron contar también los diagnósticos secundarios (el cuadro de mando solo cuenta el principal) y los datos del hospital de día y de la hospitalización a domicilio.
Los nueve indicadores
En mayo de 2024, el Servicio Madrileño de Salud dijo que todos se pueden medir. Dos necesitan un paso más.
- En el ingreso
- A los 30 días
- A los 6 meses
- Al año
- Índice de estancia media ajustada
- A los 30 días
- A los 6 meses
- Al año
- A los 30 días
- A los 6 meses
- Al año
- Antes de 7 días
- Por teléfono o en persona
- A los 15 días
- Al mes
- Al año
- Número
- Porcentaje
La experiencia del paciente con insuficiencia cardiaca
Lo presentó David Rodríguez, médico adjunto a la coordinación de la Estrategia de Atención a los Pacientes con Enfermedades Crónicas del Servicio Madrileño de Salud
Recoger lo que cuentan los propios pacientes crónicos con insuficiencia cardiaca: cómo viven la atención que reciben y cómo están. Son las medidas que en inglés se llaman PREMs (la experiencia) y PROMs (los resultados).
Es un proyecto del Servicio Madrileño de Salud y se presentó al grupo en la reunión de diciembre de 2024.